Galerie handlowe

Na przestrzeni kilkunastu lat, powstało w Polsce wiele budynków galerii handlowych. Początkowo były to tylko wielkie budowle z niezliczoną ilością małych sklepików i niczym wyjątkowym te kolosy nie różniły się od siebie. Jednak od pewnego czasu można zauważyć zdecydowaną zmianę. Centra handlowe zaczynają przyciągać nas swoim wyglądem tak zewnętrznym jak i wewnętrznym. Galeria handlowa to obecnie coraz częściej spotykana wizytówka miasta. W moim niespełna 50-cio tysięcznym mieście również powstała galeria handlowa. Na początek oddano trzy segmenty budynków połączonych ze sobą przeszklonymi pasażami mieszczących sklepy różnych marek i branż począwszy od sklepów spożywczych poprzez elektroniczne i gospodarstwa domowego po ekskluzywne butiki. Mały sklep osiedlowy usytuowany w  pobliżu nowo powstałej galerii, w którym pracowałam nie wytrzymał konkurencji i z oczywistych względów właściciel wręczył mi wypowiedzenie. Natychmiast pomyślałam, że pracy powinnam szukać właśnie w przygotowywanym do oddania następnym segmencie galerii. W urzędzie pracy podano mi adres e-mail, na który powinnam wysłać CV i list motywacyjny co niezwłocznie uczyniłam aplikując na stanowisko kasjer-sprzedawca. Sądziłam, że przyjęcie do pracy będzie wypełnieniem kilku formalności, a tym czasem otrzymałam zaproszenie do udziału w Recruitment Process Outsourcing, który przeprowadzi wyspecjalizowana firma rekrutacyjna. Na pierwszym spotkaniu z konsultantem dowiedziałam się, że consulting w procesie rekrutacji zawierał będzie AC/DC co  oznaczało udział  w ćwiczeniach grupowych i indywidualnych pokazujących umiejętność rozmowy z klientami i ich obsługiwanie. Następnym etapem AC/DC były testy znajomości kodów kreskowych. Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem elektronicznych kas fiskalnych to następny etap AC/DC. Do tej pory wiedziałam, że  kandydatka na kasjera-sprzedawcę powinna się odznaczać uczciwością, otwartością, komunikatywnością, sumiennością, odpowiedzialnością i dyspozycyjnością. Po przejściu Recruitment Process Outsourcing przekonałam się, że sprzedawca w galerii handlowej musi wykazać się wiedzą o podatku od wartości dodanej, budową elektronicznych kas sklepowych, znać techniki sprzedaży z elementami reklamy.