Praca na stanowisku handlowiec.

Czy zastanawialiście się kiedyś nad tym, co tak naprawdę ma decydujący wpływ na sukces procesów handlowych firmy? Odpowiedni dobór handlowców, gdyż to od nich właśnie w dużej części zależy powodzenie lub fiasko sprzedaży. Warto zatem zapoznać się z podstawowymi cechami, jakie powinien posiadać idealny przedstawiciel handlowy, a co za tym idzie, na co zwracać szczególną uwagę w procesie rekrutacyjnym do działu sprzedaży w twojej wymarzonej firmie. Firma rekrutacyjna prowadzi sesję Assessment Center/Developmen Center podczas, której podlegają ocenie kompetencje, czyli wiedza, umiejętności oraz postawy niezbędne do efektywnego wypełniania roli dobrego handlowca. Tak więc cechy fizyczne – wygląd zewnętrzny stanowi jeden z ważniejszych czynników decydujących o naszym zachowaniu wobec drugiej osoby. Dobry sprzedawca powinien wyróżniać się nienagannym wizerunkiem bo jego postawa, ton głosu oraz zachowanie mają ogromny wpływ na to, co i w jaki sposób klient będzie myślał na temat danego produktu i firmy, którą reprezentuje podczas spotkania biznesowego specjalista handlowy. Podsumowując tę cechę powiedzenie „jak Cię widzą, tak Cię piszą „ nie straciło na wartości, warto zatem pamiętać  o tym kryterium w trakcie poddania się naborowi na to stanowisko. Następnym elementem podlegającym oszacowaniu są wewnętrzne predyspozycje kandydata i cechy osobowościowe. Do najważniejszych grup tych kompetencji, które u idealnego handlowca powinny być rozwinięte na najwyższym poziomie zaliczyć trzeba:                                                                                                  > komunikatywność – czyli umiejętność poprawnego, skutecznego porozumiewania się i nawiązywania kontaktów z innymi ludźmi.      > nastawienie na klienta -  czyli umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientem, tworzenia atmosfery profesjonalizmu i kreowania przyjaznego klimatu, posiadanie swoistego rodzaju empatii i umiejętność radzenia sobie z trudnymi klientami a także panowania nad własnymi emocjami w kontaktach z klientami.                                                                                                                 > radzenie sobie ze stresem – umiejętność pracy pod dużą presją i dużym emocjonalnym napięciem                                                                                                           > umiejętność negocjacji – prowadzenie rzeczowego dialogu handlowego, dokonywanie szybkich i trafnych podsumowań i analiz                                                                                                            > orientacja na działanie                                                                                     > zarządzanie swoim czasem w pracy

Narzędzia wykorzystywane do badań w procesie rekrutacyjnym Assessment Center/DevelopmentCenter to  ćwiczenia indywidualne i grupowe dobrane do profilu zawodowego, testy psychometryczne, ustrukturyzowane wywiady.