Brand manager – opiekun marki.

To specjalista odpowiedzialny za promocję określonej marki lub serii produktów danej marki. Jego zakres obowiązków zależy od produktu, którym się zajmuje. Jeżeli zadaniem brand managera jest wylansowanie nowego artykułu bądź usługi, jego praca koncentruje się na opracowaniu całej strategii wprowadzania marki na rynek i sposobów jej dystrybucji. A zatem specjalista ten przeprowadza szczegółowe badania rynkowe, analizuje działania konkurencji, na tej podstawie dopasowuje cenę, organizuje i koordynuje kampanię reklamową oraz przeprowadza akcje promocyjne. W przypadku znanych już marek chodzi raczej o utrwalanie bądź też poprawianie ich pozycji – zwiększanie efektywności sprzedaży i ich rozpoznawalności. Tutaj praca opiekuna marki polega głównie na prezentacji, negocjacji oraz sprzedaży produktu. Specjalista odpowiedzialny jest za opracowanie materiałów promocyjnych, informacji prasowych, udział w targach i wystawach. O pracę na takim stanowisku postanowiłam walczyć podczas rekrutacji. Zainteresowana jestem rekrutacją dla dużej firmy kosmetycznej bo w tej branży mam doświadczenie i realizuję moją ścieżkę rozwoju zawodowego. Po zdobyciu doświadczenia na stanowisku brand managera można przejść na stanowisko senior brand managera. Kolejna rekrutacja to regionalny kierownik ds. marketingu a to już najwyższe szczeble zarządzania w firmie. Następnie - dyrektor ds. marketingu i sprzedaży - dyrektor zarządzający, później dyrektor generalny. Zwieńczeniem kariery jest stanowisko prezesa. Ale to w przyszłości, teraz wzięłam udział w procesie rekrutacyjnym prowadzonym przez agencję doradztwa personalnego dla klienta z branży kosmetycznej. Na pierwszym spotkaniu z konsultantem przedstawiono mi warunki pracy i zaproponowano wzięcie udziału w sesji assessment center, która pozwoli na obiektywną i bezstronną ocenę kompetencji. Obowiązki brand managera łączą w sobie elementy pracy specjalistów do spraw PR, reklamy i promocji, czy administracji.

Praca w Galerii Handlowej.

Zdaję sobie sprawę, że praca w galerii handlowej nie dla wszystkich jest szczytem kariery zawodowej. Wiele osób traktuje tę pracę jako przetrwanie, inni jako początek swojej kariery zawodowej. Ja bardzo chciałam pracować w galerii handlowej a szczególnie w dobrych markowych butikach odzieżowych. Tam można poczuć gust, elegancję i „wielki świat”. Od jakiegoś czasu roznoszę swoje CV po centrach handlowych w Trójmieście, głownie do butików z odzieżą a także do jubilerskich. Nie marketowych, gdzie siedzi się na kasie, ale nie mając doświadczenia w  pracy w takich sklepach, jeszcze nikt mnie nie zatrudnił. Na rozmowach rekrutacyjnych owszem byłam, ale na tym się skończyło. Mam doświadczenie w gastronomii i w pracy na kasie w marketach, ale mam już tego dość i chciałabym teraz spróbować czegoś innego. Na pracę w swoim zawodzie po studiach również nie mam szansy bez dodatkowych kursów, na które właśnie chcę zarobić. Mam zamiar ściemnić w CV że mam doświadczenie w takich butikach, ale nie chcę się zbłaźnić na rozmowie kwalifikacyjnej podczas rekrutacji albo podczas godzin próbnych, które czasem proponują pracodawcy. Po raz pierwszy spotkałam ogłoszenie o rekrutacji na stanowisko sprzedawcy w sklepie odzieżowym zamieszczone przez firmę doradztwa personalnego. Rekrutacja była ukryta więc nie było wiadomo dla którego pracodawcy prowadzony jest proces rekrutacji. Sprawdziłam, że agencja ta prowadzi projekty rekrutacyjne kończące się zatrudnieniem personelu na najwyższe szczeble takie jak zarząd czy top management i executive level. Bez żadnego ściemniania napisałam  i złożyłam CV. Pierwsze rekrutacje rozpoczęły się w przeciągu miesiąca. Profesjonalna rozmowa kwalifikacyjna, kilka godzin sesji assessment center i przedstawiono moją kandydaturę przedstawicielowi marki Reserved.       

Najważniejsze w firmie – human resources.

Zakładając kilkanaście lat temu moją pierwszą działalność gospodarczą zaprosiłem do współpracy kilkoro znajomych ze środowiska i pełni zapału wzięliśmy się do pracy. W miarę pokazujących się potrzeb ogłaszaliśmy rekrutację na kolejne stanowiska. Zarząd naszej firmy od początku jej istnienia był nastawiony na działania powodujące przyciągnięcie, rozwój i utrzymanie efektywnie działających human resources inaczej siły roboczej. Sprawy kadrowe i gospodarowanie zasobami ludzkimi – human resources zarząd powierzył specjaliście do spraw personalnych, który wchodził w skład top managementu naszej firmy. Po kilku latach funkcjonowania firmy  oddziaływanie na czynnik ludzki w przedsiębiorstwie w taki sposób i przy pomocy takich instrumentów, aby poprzez swoich pracowników można było  osiągać swoje cele stawało się coraz trudniejsze. Na jednym z posiedzeń zarządu podjęto decyzję o przekazaniu części działań dotyczących human resources firmie zewnętrznej specjalizującej się w rekrutacji, doradztwie personalnym. Grupa HRC S.A. to wysokiej klasy specjaliści posiadający szeroką wiedzę z zakresu human resources. Po pierwsze zwracają szczególną uwagę na właściwą rekrutację a tym samym dobór pracowników w taki sposób aby osiągnięcia organizacji były jak najlepsze a sukces uzależniony w dużej mierze od jej human resources. Możliwy on będzie wówczas gdy rekrutacja pracowników zostanie przeprowadzona przy użyciu nowych metod i narzędzi: head huntingu, assessment center. Nacisk położono na kwalifikacje i ocenę kompetencji pracowników. Na ich podstawie konsultanci HRC dokonywali wyboru na jakim stanowisku powinien znaleźć się dany pracownik, aby wykorzystać jego umiejętności jak najlepiej. Znajdą się wówczas pracownicy najwyższego szczebla i pracownicy produkcyjni, którzy zagwarantują wysoką wydajność pracy i dzięki czemu wzrośnie konkurencyjność naszej firmy na rynku.

Problem z rekrutacją w mojej firmie.

Witam wszystkich odwiedzających bloga Outsourcing. Trafna, skuteczna rekrutacja pracowników jest obecnie dużym wyzwaniem. Stwierdzam, patrząc na problem rekrutacji z pozycji pracodawcy.  Wydłużający się proces poszukiwania i zatrudniania kandydatów jest kosztowny i prowadzi do zastojów produkcyjnych, ponieważ często zdarza się, że zaproszone do procesu rekrutacji osoby nie spełniają kryteriów lub zatrudniony pracownik sam odchodzi po okresie próbnym lub nie przedłużamy z nim umowy z powodu nie spełnienia naszych oczekiwań. Wraz ze spadkiem liczby bezrobotnych z rynku pracy ubywa ludzi chętnych do podjęcia zatrudnienia. Aby rekrutacja pracowników była efektywna zarówno w sektorze produkcji jak i personelu na najwyższe szczeble potrzebne są nowoczesne metody i  narzędzia rekrutacyjne. Specjalista HR w dziale personalnym mojej firmy miał poważny problem ze znalezieniem wykwalifikowanych pracowników mających duże doświadczenie w top managemencie, zarządzie lub executive level. Pomocną w rozwiązaniu moich problemów okazała się  Grupa HRC S.A. To wysokiej klasy specjaliści posiadający szeroką wiedzę z zakresu human resources, dla których rekrutacja nie ma żadnych tajemnic. Pozyskają wartościowych pracowników ale i zadbają o obecnie zatrudnionych pracowników. Działania typu head hunt w pozyskiwaniu najlepszych kandydatów na najwyższe szczeble zarządzania czy  assesment center w poszukiwaniu specjalistów w wykonaniu firmy HRC pozwala przejść proces rekrutacji raz, a dobrze. Zacząłem przywiązywać wagę nie tylko do szybkości obsadzania stanowisk, ale również do jakości i skuteczności procesu rekrutacji co pozwoliło mi  uporać się z niedoborem rąk do pracy. W pracy najbardziej liczą się kompetencje twarde i doświadczenie ale nawet najlepiej przygotowanego kandydata trudno jest zatrudnić i zatrzymać w przedsiębiorstwie jeśli jego charakteru nie da się dopasować do zespołu.

Head Hunting albo poławianie pereł.

Kiedy ktoś mnie zapyta o moją pracę head huntera określając ją jako łowienie głów ja niezmiennie odpowiadam, że to jest poławianie pereł. Na temat head huntera czy działań head huntingowych krążą różne opowieści. Ja o swojej pracy mówię niechętnie bo podstawą mojej działalności jest dyskrecja. Nie lubię określenia "łowca głów". Ja nazywam siebie "poławiaczem pereł". Wydaje mi się, że to wyrażenie jest bardziej adekwatne do wykonywanej pracy. Tak jak autentyczni filipińscy poławiacze pereł w głębinach oceanu poszukują pereł zamkniętych w muszlach tak ja poszukuję najlepszych pracowników na najwyższe szczeble zarządzania. W tym momencie pojawia się pytanie czy etyczne jest w ogóle head hunting. To znaczy czy etyczne jest aktywne identyfikowanie pracownika, który dziś spokojnie pracuje w jakiejś firmie, docieranie do niego z nową ofertą pracy i wyciąganie z obecnej firmy, zwłaszcza w sytuacji, kiedy nie myślał on o zmianie pracy. No właśnie, nie myślał o rekrutacji często dającej szansę na wejście do zarządu firmy, top managementu czy executive level. Mój head hunting - łowienie kandydatów na najwyższe szczeble rozpoczynam od przeglądu internetu poświęcając nawet kilka godzin na wyszukanie informacji o tym jednym kandydacie spełniającym w najwyższym stopniu wymagania pracodawcy. Head hunter w sieci znajdzie informacje o dodatkowych kursach, w jakich uczestniczył kandydat, dowie się też, jakie są zainteresowania kandydata. Ze zdjęć umieszczonych przez kandydata rekruter domyśli się, czy jest on samotny, czy żyje w związku, czy są dzieci. Heaad hunting w sieci pozwoli wywnioskować, jaki jest stosunek kandydata do poszczególnych partii politycznych, organizacji pozarządowych czy bieżących wydarzeń. Dzięki tym wiadomościom head hunter łatwiej zbuduje portret kandydata.