Key Account Manager.

Key Account Manager – polski odpowiednik:  Kierownik ds. kluczowych klientów, opiekun klienta, kierownik sprzedaży. Jest to wstępne stanowisko kierownicze, choć wiąże się raczej z zarządzaniem projektami i procesami niż zespołem ludzi. Od pięciu lat pracowałam na tym stanowisku w sektorze ubezpieczeniowym. Nie specjalnie myślałam o zmianie pracy choć nie wykluczałam takiej ewentualności. Szerokie kontakty biznesowe czasem sprzyjały pozyskaniu informacji o dobrej ofercie pracy. Jedna z takich ofert zwróciła szczególnie moją uwagę ponieważ brzmiała nietypowo a jednocześnie budziła zainteresowanie; „tworzymy najbardziej wartościowe spotkania na rynku konferencyjnym w Polsce. Pomysłów mamy tak wiele, że potrzebujemy dodatkowej osoby na naszym Okręcie. Jeżeli chcesz do nas dołączyć, musisz wiedzieć, że Twoim zadaniem będzie: zarządzanie portfelem kluczowych klientów firmy celem sprzedaży spotkań biznesowych, eventów, konferencji, warsztatów branżowych, szkoleń wewnętrznych”. Bliższe informacje uzyskałam na stronie internetowej firmy HRC w zakładce Oferty Pracy. W zakładce Usługi znalazłam oferty w zakresie Executive Search, Direct Search, Consulting AC/DC, e-Simulator, Testy, Outplacement, Second Opinion, Recruitment Process Outsourcing, Prawo Pracy. Na pierwszym spotkaniu z konsultantem dowiedziałam się, że ich klient prowadzi usługi dla sektorów takich jak: Prawo, Windykacja, Call/Contact Center, HR, Audyt, Sprzedaż. W zakres obowiązków wchodzi: współpraca i profesjonalny kontakt z obecnymi klientami biznesowymi w obszarze B2B; pozyskiwanie nowych klientów oraz aktualizacja bazy danych, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z prestiżowymi klientami, liderami w swoich branżach, zaangażowanie w przygotowanie i przebieg konferencji, dbałość o to, aby każde spotkanie biznesowe było dla naszych gości inspirującym, zapamiętanym i wartościowym doświadczeniem. Dla mnie bardzo wartościowym doświadczeniem było zwycięskie przejście przez proces rekrutacyjny.