Top Management.

Top management to ścisłe kierownictwo przedsiębiorstwa, firmy lub korporacji. Określenie roli zawodowej menedżera w organizacji sprowadza się do kierowania ludźmi w celu osiągnięcia jak najlepszych wyników wykorzystując swoje doświadczenie i wiedzę odpowiada za wkład pracy wpływający bezpośrednio na zdolność i kondycję firmy.    Najwyższe szczeble stanowią stosunkowo niewielką grupę kadry kierowniczej a są to między innymi osoby zajmujące pozycje prezesów, wiceprezesów, dyrektorów naczelnych. Każdy z nich to specjalista w swojej dziedzinie - wyznaczają oni cele organizacji, jej ogólną strategię, również politykę operacyjną. Ponoszą także odpowiedzialność za całokształt zarządzania organizacją oraz reprezentują organizację w kontaktach zewnętrznych. Kandydata na menedżera musi zatem również cechować zdolność skutecznego działania w  otoczeniu. Nie sprawdzi się tu np. osoba słaba psychicznie, źle umotywowana czy niezdolna do szybkiego reagowania na zmiany. W procesie rekrutacyjnym poddaje się więc kandydata ocenie psychologicznej wykorzystując testy psychometryczne. Od współczesnego menedżera wymaga się zdolności i chęci do szybkiego uczenia się i wykorzystywania w jego działalności wiedzy o ekonomicznym, społecznym czy nawet politycznym otoczeniu organizacji. Kompetencje, jakie powinien posiadać współczesny menedżer to: techniczne – jako niezbędne do wykonywania działań związanych z charakterystyką danej firmy, interpersonalne – dotyczące nawiązywania kontaktu, rozumienia i motywowania tak jednostek, jak i grup, koncepcyjne – zależne od zdolności myślenia abstrakcyjnego, diagnostyczne i analityczne – umożliwiające zaprojektowanie najwłaściwszej reakcji w danej sytuacji. Ocena kompetencji zatem osoby mającej pełnić najwyższe funkcje menedżerskie – executive level powinna zostać powierzona agencji doradztwa personalnego, która korzysta z najskuteczniejszej metody poszukiwania kandydatów jaką jest Direct Search uzupełniona o assessment center, development center gdzie z morza kandydatów potencjalnie dostępnych na rynku wyławia się pracowników, którzy w najwyższym stopniu spełniają oczekiwania klientów.