Manager do zadań specjalnych.

Interim management, czyli "zarządzanie czasowe", bo tak w tłumaczeniu brzmi ten termin, to rozwiązanie, które polega na zatrudnieniu wysoko wykwalifikowanego managera do rozwiązania złożonego problemu w firmie. Taki manager do zadań specjalnych posiada wieloletnie, udokumentowane doświadczenie w swojej branży i dziedzinie aktywności zawodowej. Wynajmuje się go do realizacji konkretnego projektu w określonym czasie, a wynagradza odpowiednio do efektów. Takiej osoby poszukiwałam do swojej firmy hotelarskiej.  Mam dobrze funkcjonujący hotel, w którym główną siłą napędową jest osoba pani Dyrektor Generalnej. Pani Dyrektor świetnie dobrała i wyszkoliła zespół, dobrze rozdziela zadania, ma doskonały kontakt z klientami oraz gośćmi, osiąga dobre wyniki. Jest to średniej wielkości hotel, więc nie ma stanowiska zastępcy. W pewnym momencie pani Dyrektor oznajmiła mi, że jest w  ciąży, i że jest zdecydowana wrócić do pracy po urodzeniu dziecka w najkrótszym możliwym terminie, jednak przez minimum jednego roku w hotelu nie będzie dyrektora. Podjęłam decyzję o zatrudnieniu Interim Managera. Najlepszym rozwiązaniem rekrutacyjnym w celu zatrudnienia pracownika najwyższego szczebla był head hunting. Zlecenie przyjęła agencja doradztwa personalnego HRC, która w swojej ofercie usług posiada direct search a konsultanci dedykowani do projektów direct search posiadają specjalistyczną wiedzę branżową. Do mnie należało jedynie     zdefiniowanie profilu poszukiwanego kandydata: powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, ponieważ dobre relacje z innymi to w tej pracy podstawa. Ważna jest również szeroka wiedza o hotelarstwie oraz rynku z tym związanym bo bez tego nie można zarządzać nim efektywnie. Head hunter zapewnił mi pełen dostęp do informacji na temat podejmowanych w trakcie procesu Direct Search działań. Rekrutacja Interim Managera w zasadzie nie różni się od rekrutacji top management, executive level czy wprost do zarządu.

Będę Prezesem?

Każda organizacja posiada co najmniej jedną osobę odpowiedzialną za pomaganie jej w realizacji planów – taką osobą jest prezes , dyrektor, kierownik – top management. Jednakże nie każdy posiada odpowiednie predyspozycje do tego, by nim zostać. Wyższa kadra zarządzająca przedsiębiorstwa – executive level - zazwyczaj składa się ze stosunkowo niewielkiej grupy ludzi, którzy ponoszą odpowiedzialność za całokształt zarządzania organizacją. To właśnie specjaliścinajwyższego szczebla: General Manager, Dyrektor, Prezes, wyznaczają: cele organizacji, strategię, politykę firmy i reprezentują firmę na zewnątrz. Przez lata mojej pracy kształtowałam swój wizerunek zawodowy i doskonaliłam kompetencje. Jakie cechy osobowościowe powinien posiadać idealny kandydat, jakie kompetencje miękkie aby zainteresować swoją kandydaturą rekrutera. Head hunting i direct search to realna szansa na osiągnięcie mojego celu jakim niezmiennie jest zasilenie zarządu dobrej polskiej firmy. Jestem w dobrej sytuacji bo nie poszukuję rozpaczliwie pracy a tylko wyczekuję sytuacji, w której to pracodawca będzie poszukiwał pracownika. Wiem, że coraz częściej trudno jest znaleźć dobrego ukierunkowanego na działanie, zaangażowanego specjalistę w branży chemiczno-kosmetycznej, którą ja reprezentuję. Stąd coraz popularniejsze stają się działania rekrutacyjne oparte o Direct search polegające na aktywnym poszukiwaniu pracownika i bezpośrednim docieraniu do niego z inicjatywy pracodawcy czyli zwanym też head huntingiem – łowieniem głów. Jeżeli poszukiwany jest kandydat na stanowiska dyrektorskie, menedżerskie, zarządcze to osobami, które prowadzą direct search są rekruterzy wyspecjalizowanych firm doradztwa personalnego, działający na zlecenie konkretnego klienta. Cierpliwość i systematyczna praca nad własnym rozwojem i wizerunkiem zawodowym przyniosły oczekiwany skutek. Head hunter zaprosił mnie na spotkanie. Po kilku rozmowach w tym ćwiczeniach indywidualnych podczas sesji assessment center zostałam przedstawiona zarządowi firmy farmaceutycznej jako kandydatka na stanowisko prezesa.  

Coś nowego o head huntingu.

Powszechnie wiadomo, że są  różne sposoby na wyszukanie i wyłowienie z tłumu kandydatów akurat tych, których potrzebuje  pracodawca. Metod na zaoferowanie nowej pracy też jest wiele, ale ogólnie łatwo nie jest zainteresować head huntera swoją ofertą szczególnie kiedy nasz młody wiek i niezbyt długie doświadczenie zawodowe nie stanowi głównego atutu. Head hunterzy to osoby, które realizują projekt rekrutacyjny Direct search na określone stanowiska. Wyszukują głównie specjalistów na stanowiska najwyższego szczebla zarządzania, a więc osoby o wysokich kwalifikacjach i zazwyczaj z dużym stażem zawodowym. Kandydaci ci zazwyczaj nie są na etapie poszukiwania pracy i nie zgłaszają się do agencji doradczych. Head hunter sam musi taką osobę znaleźć, namówić na rozmowę, a następnie na kandydowanie. Dopiero co upieczeni absolwenci, tacy jak ja -  skończyłam studia pięć lat temu -  na złowienie oferty przez head huntera na razie nie mają co liczyć. Przez ostatnie trzy lata zarządzałam siecią franczyzową ale pomyślałam,że aby się dalej rozwijać nadszedł czas na zmiany. Head hunting realizowany jest na stanowiskach managerskich, kierowniczych – top management, executive level – dlatego zdecydowałam się na desperacki krok znalezienia kontaktu z konkretnym head hunterem. W czasach dominacji Internetu i serwisów społecznościowych nie było z tym większego problemu. Napisałam krótkiego maila z informacją, że jestem obecnie na etapie poszukiwania nowego miejsca pracy zaznaczając wykształcenie oczywiście wyższe, znajomość języka, bardzo dokładnie przebieg zatrudnienia, przebyte szkolenia, że jestem zainteresowana pracą na stanowiskach związanych z zarządzaniem i zależy mi na pracy w dużych firmach dających możliwość szkoleń a w przyszłości wejście do zarządu. Jestem zdecydowana na wzięcie udziału w sesji assessment center.   

Moje doświadczenie z Assessment Center.

Witam wszystkich odwiedzających bloga Outsourcing. Moja przygoda z assessment center miała miejsce w ubiegłym roku. Byłam wówczas kierownikiem zmiany w zakładzie produkcyjnym. Zajmowałam się nadzorem procesu produkcyjnego etykiet termokurczliwych. Pewnego dnia otrzymałam zaproszenie do wzięcia udziału w procesie rekrutacyjnym. Head hunting do tej pory był mi obcym zjawiskiem ale pomyślałam czemu nie dać sobie szansy na nowe doświadczenia. Direct search, bo pewnie tej metody użyto do wyszukania mojej kandydatury dla nowego pracodawcy to działania mające na celu wyłowienie perły – pracownika, który w najwyższym stopniu spełni oczekiwania klienta. Przebrnęłam przez pierwszą rozmowę kwalifikacyjną i zaczęłam zastanawiać się co dalej? Bardzo miły konsultant poinformował mnie o przejściu do drugiego etapu i zaproponował wzięcie udziału w assessment center wyjaśniając, że assessment center jest metodą oceny wybranych kompetencji specjalisty istotnych dla danego stanowiska. Jest to zbiór różnego rodzaju zadań. W pierwszym ćwiczeniu musiałam przyjąć rolę osoby pełniącej funkcję kierowniczą – top management. Musiałam się zapoznać z opisem firmy oraz szeregiem dokumentów i rozwiązać pojawiające się problemy, podjąć kluczowe decyzje, nakreślić plan działania. To ćwiczenie, jedno z wielu w assessment center ma na celu sprawdzenie umiejętności pracy pod presją czasu, sprawności w podejmowaniu decyzji, samodzielności w działaniu, ustalania priorytetów, organizacji pracy, umiejętności delegowania zadań i uprawnień. Następnie prezentacja–zadanie polegało na przygotowaniu planu strategicznego dla firmy i przedstawieniu go Zarządowi. Ćwiczenie sprawdza kreatywność, orientację biznesową, wiedzę z konkretnego obszaru związanego z zarządzaniem firmą, a także umiejętność sprawnej komunikacji – czytelnego formułowania myśli. Mogę stwierdzić, że w assessment center nie sprawdza się wiedzy książkowej ale praktyczne umiejętności.

Nowatorskie narzędzia rekrutacyjne.

Witam wszystkich odwiedzających bloga Outsourcing. Niepokojącym jest fakt nieznacznie ale rosnącego bezrobocia w Polsce. Z drugiej strony bardziej niepokojące są informacje od pracodawców, które wskazują, że coraz trudniej znaleźć odpowiedniego kandydata do pracy, pomimo faktu rosnącego bezrobocia. Pojawiają się trudności w rekrutacji specjalistów z umiejętnościami np. programiści, inżynierowie. Częstym zjawiskiem jest niedopasowanie kompetencji kandydatów do potrzeb pracodawców obsadzających najwyższe szczeble, top management, executive level jednym słowem zarząd w swojej firmie. Oczywiście stopniowo pracodawcy przekonują się do zlecania procesu rekrutacji agencjom takim jak Grupa HRC, dla której dobór pracowników, doradztwo personalne czy head hunting a zatem znalezienie kandydatów spełniających oczekiwania klienta zarówno pod względem kwalifikacji i szeroko rozumianych kompetencji jest nadrzędnym celem. Wysokiej klasy specjaliści dedykowani do projektów direct search wykorzystują coraz szerszą gamę narzędzi rekrutacyjnych. O ile łatwo można zweryfikować dane twarde jak wykształcenie, odbyte kursy, umiejętności posługiwania się programami komputerowymi czy umiejętności analityczne jak wyciąganie wniosków, to jakże trudno zweryfikować opinie, postawy i wartości kandydatów: cierpliwość i dokładność. Tu firma rekrutacyjna proponuje sesję assessment center.  Zaprojektowane ćwiczenia indywidualne i grupowe m.in. role playing to gry skonstruowane tak, by sprawdzić cierpliwość i dokładność kandydata do pracy. Przyglądając się  zachowaniu graczy, psychologowie i rekruterzy odkrywają te cechy charakteru, których nie sposób zweryfikować na podstawie dokumentów aplikacyjnych i krótkiej rozmowy rekrutacyjnej. Direct search, head hunting to działania polegające na bezpośrednich poszukiwaniach personelu na stanowiska najwyższego szczebla takie jak zarząd, top management, stanowiska dyrektorskie. Tych kandydatów można złowić w internecie bo ci najaktywniejsi z dużymi osiągnięciami udzielają się w serwisach społecznościowych, piszą blogi a nawet posiadają własne strony internetowe.